Gioco Responsabile
Noi di Juicy Vegas ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a proteggere i giocatori. Vogliamo garantire che il gioco resti un’attività di svago controllata: mettiamo a disposizione strumenti concreti e supporto pratico per aiutare chiunque desideri gestire il proprio conto e limitare il tempo e la spesa dedicata al gioco.
Principi di protezione del giocatore
Mettiamo la sicurezza dei giocatori al primo posto. Favoriamo la trasparenza nelle condizioni di gioco, la verifica dell’identità quando necessario e l’accesso a strumenti che permettono di impostare limiti personali. Il nostro approccio è preventivo e orientato al supporto: incoraggiamo chiunque noti segnali di difficoltà a utilizzare le funzioni di auto-controllo o a contattare il supporto.
Strumenti di controllo dell’attività
Limiti di deposito
È possibile impostare limiti personali per controllare quanto si deposita. I limiti possono essere regolati tramite l’area personale e, se necessario, il team di assistenza può supportare le modifiche.
Limiti di perdita
Offriamo opzioni per definire limiti sulle perdite, così da mantenere il gioco entro un budget prefissato. Questi limiti contribuiscono a ridurre il rischio di puntate impulsive volte a recuperare perdite.
Limiti di tempo e pause
Si possono attivare limiti sul tempo di gioco o richiedere una pausa temporanea dall’account. Le pause aiutano a ripristinare il controllo e a evitare sessioni prolungate non pianificate.
Autoesclusione
Per chi desidera interrompere l’attività in modo più netto è disponibile la procedura di autoesclusione. L’autoesclusione può essere temporanea o permanente e viene gestita dal nostro team per garantire che l’account rimanga bloccato per il periodo richiesto.
Segnali di comportamento problematico
Riconoscere i segnali è il primo passo per intervenire. Alcuni indicatori includono: pensare costantemente al gioco, aumentare le puntate per recuperare perdite, difficoltà a rispettare limiti prefissati, uso di fondi destinati ad altre necessità, cambiamenti nel sonno e nelle relazioni. Se noti uno di questi segnali, valuta l’attivazione di limiti o una pausa.
Consigli pratici per mantenere il controllo
Stabilisci un budget e rispettalo, progranma pause regolari, evita di giocare sotto l’effetto di alcol o stress, non utilizzare il conto per risolvere problemi finanziari. Usa gli strumenti disponibili sul conto e rivolgiti al supporto se hai bisogno di assistenza per impostare limiti o per attivare l’autoesclusione.
Aiuto professionale e organizzazioni di supporto
Se il gioco sta causando disagio, ti consigliamo di rivolgerti a servizi di supporto professionale e a organizzazioni locali o nazionali specializzate nel problema del gioco d’azzardo. Possono offrire consulenza, gruppi di supporto e programmi di trattamento. Il nostro team è disponibile a fornire informazioni su come contattare questi servizi e a sostenerti nel percorso di recupero.